Seu papel na administração de empresas

O problema principal a ser enfocado é: qual o papel da Controladoria no processo de gestão das empresas? Existe a necessidade do controle do desempenho empresarial. &n Para controlar tudo dentro de uma empresa é necessário partir de algumas premissas: A EMPRESA: 1) Toda empresa possui uma missão. 2) A empresa necessita garantir a sua continuidade. 3) A empresa busca a eficácia, atendendo às necessidades do meio em que se encontra e obtendo resultados que lhe garantam a continuidade. 4) A empresa contém culturas equilibradas e, persegue um modelo de gestão ideal. Por isso, temos de pensar na empresa, como uma entidade que visa prestar um serviço ou oferecer bens, para atender às necessidades da sociedade, tendo como motivação o benefício e a utilidade. Busca agregar valor, ou seja, conhecer o desejo do cliente para atender com eficiência. E atingir seu objetivo e cumprir sua missão. Segundo Guerreiro, “na caracterização da missão de uma entidade devem ser contemplados... os seguintes pontos: - valores fundamentais da entidade; - produtos e serviços oferecidos; - mercados de atuação; - clientela a ser atendida” GESTÃO - Nada mais importante para uma empresa do que a Gestão, esse é o foco principal da controladoria, Gerir é fazer as coisas acontecerem, ensina Catelli. Gestão é planejar, dirigir e controlar uma empresa, e é o mesmo que Administrar. É preciso criar modelos de avaliação de desempenho, para eliminar os riscos e buscar a eficiência e a eficácia. PLANEJAMENTO – É estabelecer missões e objetivos para a empresa, e os meios para atingir. Para fazer o Planejamento Estratégico a empresa deve tomar medidas. “... a incerteza ambiental é uma constante na vida empresarial... Portanto, a análise e o acompanhamento do ambiente onde a empresa atua é condição essencial para a sua própria sobrevivência”. A empresa deve captar os sinais indicadores de seus pontos fortes e fracos em função das ameaças e oportunidades existentes em seu ambiente. - pontos fortes são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa, em relação ao seu ambiente; - pontos fracos são as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa, em relação a seu ambiente; - oportunidades são as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições favoráveis para a empresa; - ameaças são as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições desfavoráveis para a mesma. “Os pontos fortes e fracos compõem a análise interna, enquanto as oportunidades e ameaças compõem sua análise externa”. Faça o planejamento estratégico da empresa. SISTEMA DE INFORMAÇÕES – Para a gestão eficaz é necessário um bom sistema de informações, baseado em questionários de avaliação de desempenho, e em dados armazenados nos computadores. CONTROLE – O controle visa o bom desempenho da empresa. De modo que não haja excesso, desperdício ou roubo. Mede e avalia o desempenho para alcançar resultados. Tem que ser constante para corrigir qualquer falha imediatamente. O controle tem que ser permanente, existe o pré-controle, que deve ser feito antes de iniciar a operação, como por exemplo, pesquisa de viabilidade, opinião pública, visando agregar valor para o cliente, existe também o controle concomitante, que deve ser initerrupto dentro da empresa. E o controle que ocorre após cada operação para observar se houve falhas.[BR] CONTROLADORIA Se ocupa da gestão econômica das empresas, com a finalidadede orientá-las para a eficácia. Tudo o que vimos até agora, são ferramentas que devem ser usadas para a controladoria. A controladoria visa o planejamento, controle e execução.